Dołącz do nas jako Konsultant w AXA Partners!
Miej realny wpływ na otoczenie każdego dnia, pracując w dynamicznym centrum alarmowym, gdzie będziesz wspierać klientów w ich najtrudniejszych momentach.
Jesteś gotowa/y, aby aplikować? Świetnie! W kolejnym kroku prześlij nam proste CV – nie musi być idealne. Nie oceniamy Cię na podstawie dokumentu – liczy się dla nas Twój potencjał.
Przed rozmową rekrutacyjną poprosimy Cię o wykonanie krótkich testów, które pozwolą Ci pokazać swoje mocne strony.
Dzięki temu możemy się upewnić, że ta rola jest dla Ciebie odpowiednia. Szczegóły otrzymasz po przesłaniu aplikacji, a nasz zespół służy pomocą na każdym etapie.
Twój zakres obowiązków:
Obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych klientów potrzebujących pomocy
Weryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących świadczeń
Organizacja pomocy przy użyciu naszej sieci usługodawców (np. zorganizowanie wizyty w placówce medycznej lub wizyty domowej lekarza pierwszego kontaktu za granicą)
Współpraca z zagranicznymi filiami Grupy AXA Partners
Nasze wymagania:
Dojazd do biura w Ostrawie (Czechy) nie stanowi dla Ciebie problemu. Jetst to praca w systemie hybrydowym, wymagany dojazd do biura w Ostrawie 3 razy w tygodniu.
Język polski na poziomie ojczystym
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (znajomość języka angielskiego zostanie zweryfikowana podczas wstępnej rozmowy telefonicznej)
Znajomość języka niemieckiego, francuskiego, włoskiego lub innych języków obcych na poziomie umożliwiającym komunikację będzie dodatkowym atutem
Wykształcenie średnie lub wyższe
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 weekendy pracujące w miesiącu)
Umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy
Obsługa pakietu MS Office
To oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne stałe w wysokości 30 200 CZK brutto
Pracę na pełen etat
25 dni urlopu
Regularne premie kwartalne
Dopłata za pracę w weekendy oraz na nocnych zmianach
Bony żywnościowe w wysokości 150 CZK już od 1. dnia oraz restauracje w niedalekiej odległości od firmy
Kartę MultiSport lub Pluxee Flexi Pass lub prywatna opieka medyczna Medicover (dopłata 500 CZK/miesięcznie)
Home Office 2 dni w tygodniu (po przeszkoleniu) włacznie z wyposażeniem w sprzęt IT do Twojego domowego biura (notebook, monitor, stacja dokująca)
Dodatek za Home Office (dodatek 1200 CZK/miesięcznie)
Rozwojowe programy i kursy, wspomaganie nauki języków, kursy w ramach platformy LinkedIn Learning
W pełni pokryte ubezpieczenie na życie
Ubezpieczenie turystyczne na całą Europę za darmo obejmujące sporty wysokiego ryzyka i pomoc samochodową na drodze
Telemedicine
Przyjazny zespół
Przekąski i napoje w biurze
Łatwo dostępne, nowoczesne biuro w Nova Karolina Park w centrum Ostravy
Nasz Dział HR znajduje się w Czechach (gdzie również znajduje się nasze biuro) - dlatego też pierwszy kontakt z Kandydatem odbędzie się w j. angielskim.
