- Codzienna obsługa platformy B2B naszego Klienta, która ma na celu wsparcie sprzedaży i komunikacji
- Bycie pierwszym punktem kontaktu do obsługi platformy od strony biznesowej
- Obsługa zapytań telefonicznych i mailowych dotyczących działania platformy
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji w zakresie działania platformy
- Ścisła współpraca z osobami odpowiedzialnymi za działanie platformy po stronie Klienta
- Obsługa CMS Klienta (np. uzupełnienie treści, wprowadzanie materiałów graficznych)
- Terminowa realizacja własnych zadań i raportowanie statusu aktualnie realizowanych zadań
- Rozliczenie projektu i kontrolowanie harmonogramu
- Research informacji rynkowych
Oczekiwania
- Bardzo dobra umiejętność rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność radzenia sobie z nietypowymi sytuacjami
- Cierpliwość i otwartość na kontakt z ludźmi
- Dobra organizacja pracy
- Rzetelność, skrupulatność, terminowość
- Inicjatywa, kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań i zaangażowanie
- Umiejętność współpracy w zespole
- Aktywny status ucznia lub studenta - mile widziane
- Znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie komunikatywnym
- Dobra znajomość programu Excel oraz pakietu MS Office
Oferujemy
- Elastyczne formy zatrudnienia i możliwość pracy zdalnej
- Wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności
- Współpracę z ludźmi, którzy lubią to co robią
- Pracę dla znanych polskich i zagranicznych marek
- Rozwijanie i zdobywanie nowych umiejętności
- Pracę w komfortowym biurze w samym sercu Saskiej Kępy
- Dostęp do szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych (w tym do nauki języka angielskiego) oraz wydarzeń branżowych, w których udział jest uzasadniony biznesowo
- Dofinansowanie do prywatnego pakietu medycznego dla Ciebie wraz z ubezpieczeniem szpitalnym i ochroną najbliższych oraz możliwość wykupienia prywatnego pakietu medycznego dla członków Twojej rodziny