Praktyki w Zespole Obsługi Klienta - Intern

O ROLI:

Klienci są dla nas najważniejsi! Dlatego w eService stworzyliśmy Zespół Obsługi Klienta, którego zadaniem jest zapewnienie najlepszej jakość oraz terminowość we współpracy z naszymi klientami.

Do codziennych zadań Zespołu należy procesowanie oraz archiwizacja dokumentacji związanej z obsługą klienta, współpraca z zewnętrznymi dostawcami oraz obsługa napływających reklamacji i innych zgłoszeń klientów.

Jeśli masz pozytywne nastawienia do świata i ludzi i chcesz się rozwijać w obszarze obsługi klienta to ten Team czeka właśnie na Ciebie!

ZOSTAŃ CZĘŚCIĄ NASZEGO ZESPOŁU, W KTÓRYM BĘDZIESZ:

• dbać o prawidłowy obieg oraz archiwizację dokumentacji

• realizować zmiany danych teleadresowych

• brać udział w uruchamianiu dodatkowych funkcji na Terminalach POS

• wpierać zespół w codziennej pracy

CZEGO POTRZEBUJESZ, ABY OSIĄGNĄĆ SUKCES:

• status studenta

• dobrej znajomość pakietu MS Office

• samodzielności, komunikatywności i dobrej organizacji pracy

• dokładności i skrupulatności

• zaangażowania i odpowiedzialności za powierzone zadania

CO OD NAS DOSTANIESZ:

• współpracę w oparciu o umowę o zlecenie

• narzędzia niezbędne do pracy

• darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)

• dostęp do platform elearningowych (Udemy)

• dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym

• a nawet świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszną kawę z Praskiej Palarni