Zadania:
zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników biura w zakresie oprogramowania i sprzętu oraz wsparcie we wdrażaniu nowych rozwiązań IT,
przygotowywanie i konfigurowanie stanowisk pracy oraz sprzętu dla pracowników,
tworzenie kont użytkowników, instalacja specjalistycznego oprogramowania (np. CAD),
konfiguracja poczty i innych systemów,
rejestracja oraz inwentaryzacja sprzętu,
rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń w systemie ServiceDesk,
dokumentowanie rozwiązań typowych problemów oraz aktualizowanie bazy wiedzy.
Poziom doświadczenia:
wykształcenie kierunkowe techniczne: informatyka lub pokrewne,
wiedza z zakresu sieci LAN/WLAN/WAN,
mile widziana znajomość usługi Active Directory i środowiska Microsoft 365,
umiejętność szybkiego uczenia się,
otwartość na pracę z ludźmi i w zespole,
dobra znajomość języka angielskiego