Ustaw powiadomienia
Zapisz się i otrzymuj oferty pracy według wybrancyh kryteriów
Oferta idealna dla: osób z obszaru administracji, zarządzania, prawa i komunikacji.
Szukasz wyzwań w obszarze programów lojalnościowych? Ta rola to szansa na tworzenie i rozwijanie ofert, dbanie o zgodność z regulaminami oraz bezpośredni kontakt z klientami.
Czeka na Ciebie dynamiczne środowisko, wsparcie w rozwoju i pakiet benefitów, w tym zniżki na przejazdy kolejowe.
Najciekawsze: Możliwość pracy u największego przewoźnika kolejowego w Polsce z atrakcyjnymi benefitami pozapłacowymi.
Zakres zadań:
Tworzenie i rozwijanie ofert lojalnościowych – od koncepcji po szczegółowe wymagania biznesowe.
Opracowywanie i aktualizacja warunków ofert oraz regulaminów programu lojalnościowego.
Współtworzenie zasad uczestnictwa w programie oraz ich uzgadnianie z odpowiednimi działami.
Monitorowanie zgodności działań z regulaminem programu.
Obsługa klientów programu – udzielanie informacji, rozwiązywanie zgłoszeń, obsługa skrzynki mailowej.
Współtworzenie i aktualizacja bazy danych uczestników programu.
Zbieranie opinii klientów i przekładanie ich na usprawnienia.
Współpraca z zespołem marketingu przy promocji programów lojalnościowych.
Wymagania:
Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: administracja, zarządzanie, prawo, komunikacja.
Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub marketingu – mile widziane.
Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji projektowej i formalnych dokumentów (np. regulaminów, pism).
Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1.
Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej oraz otwartość na nowe pomysły.
Oferujemy:
Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
Pracę w dynamicznym środowisku.
Narzędzia niezbędne do pracy.
Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.
Ustaw powiadomienia
Zapisz się i otrzymuj oferty pracy według wybrancyh kryteriów