Obowiązki
- Obsługa operacyjna rozliczeń płatności mobilnych;
- Weryfikacja poprawności rozliczeń płatności mobilnych i wyjaśnianie niezgodności;
- Obsługa reklamacji dotyczących płatności mobilnych w języku polskim i angielskim;
- Współpraca operacyjna z podmiotami uczestniczącymi w rozliczaniu płatności mobilnych;
- Udział w testach systemów informatycznych wspomagających obsługę płatności mobilnych.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (ekonomia, bankowość, finanse, matematyka lub kierunki pokrewne);
- Wysoko rozwinięte zdolności analityczne;
- Dobra znajomość oprogramowania biurowego MS Office (w szczególności MS Excel);
- Sumienność i dokładność;
- Umiejętność pracy pod presją czasu;
- Umiejętność pracy zespołowej;
- Umiejętność rozwiązywania problemów i szukania rozwiązań;
- Komunikatywność;
- Dobra organizacja pracy własnej;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Mile widziane
- znajomość rozliczeń płatności krajowych, zagranicznych lub transakcji kartowych
- pierwsze doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- znajomość Splunk i/lub Jira
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Możliwość rozwoju zawodowego i ciągłego podnoszenia kwalifikacji;
- Ruchomy czas pracy: 07:30-15:30 i 08:00-16:00;
- Możliwość pracy hybrydowej (3 dni z biura w Warszawie, 2 dni z domu);
- Pakiet benefitów zawierający m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i naukę języka angielskiego.