baner firmy pomerania zachęcający do rekrutacji
Sopra Steria Polska Sp. z o.o. logo

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

Junior Service Analyst with German

Katowice
Obsługa klienta
Praca
0 lat doświadczenia
Informatyka i technologie
Katowice
Obsługa klienta
Praca
0 lat doświadczenia
Informatyka i technologie
Hybrydowo
Umowa o pracę

Ustaw powiadomienia

Zapisz się i otrzymuj oferty pracy według wybrancyh kryteriów

🤓 Skrócony opis

Oferta idealna dla: osób z obszaru Informatyka i technologie oraz Języki obce i filologia

Szukasz startu w IT i znasz niemiecki? Dołącz do zespołu jako Junior Service Analyst, gdzie będziesz wspierać użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych. To idealna szansa, by rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, nawet jeśli nie masz doświadczenia.

Firma zapewnia pełne wdrożenie i wsparcie doświadczonego trenera, a także elastyczny czas szkolenia. Czekają na Ciebie liczne benefity i możliwości rozwoju, w tym płatne certyfikacje. Pamiętaj o pracy zmianowej, w tym nocnej.

Najciekawsze: Brak wymaganego doświadczenia, kompleksowe wdrożenie i wsparcie trenera, a także atrakcyjne benefity i workation!

Pełny opis

Job Description

We are currently looking for a Junior Service Analyst with German to join our Sopra Steria team.
Responsibilities:​

  • Receiving and resolving incidents (by ticketing tool) regarding hardware and applications

  • Following instructions when dealing with incidents

  • Communicating with users in German and English

  • Escalating more complex problems to the 2nd line of support

  • Collaborating with other technical teams

  • We do not require experience! Thanks to working with procedures and under the guidance of an experienced trainer, we will help you find your way in the IT world. Training time is individually adapted to your needs.

Qualifications

Must have requirements:​

  • Knowledge of German and English at least at B2 level

  • Willingness to develop IT skills

  • Well-motivated team player with communication skills

  • Working according to the procedures

  • Working hours: Shift Hours (including night shifts)

Additional Information

What we offer:
• BENEFITS: Luxmed, Medicover Sport, Worksmile, educational platforms, languages learning platform, referral bonus, copyrights, life insurance, workation
• DEVELOPMENT OPPORTUNITIES: certifications (paid by the company), conferences, Tech Lunches, possibility to join our Communities (Project Management, Architecture, Security, Process Management, Leadership, AI and Cloud)

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

Relacje z rekrutacji
Hybrydowo
Umowa o pracę

Ustaw powiadomienia

Zapisz się i otrzymuj oferty pracy według wybrancyh kryteriów

Podobne oferty pracy

Junior Service Analyst with German