They Digital to agencja 360° założona w 2008 roku i posiadająca na pokładzie blisko 200 osób. Nasze DNA to wzrost biznesu naszych klientów. Wykorzystujemy synergię wielu kanałów online i offline, działamy w oparciu o model Customer Journey, budujemy strategie w oparciu o omnichannel.
Należymy do grona certyfikowanych agencji Google oraz Meta, jesteśmy również członkiem Interactive Advertising Bureau – organizacji zrzeszającej najlepsze firmy e-marketingowe. Z dumą wspieramy Fundację Kobiety e-biznesu. Nasi partnerzy to m.in. Synerise, TikTok, Microsoft, Criteo, Adform oraz Allegro.
Pracujemy dla takich marek jak: Bridgestone, Tubądzin, RTV Euro AGD, Nestlé, Costa Coffee, CCC czy Żabka.
Obecnie szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu Client Service i wesprze nas w codziennych działaniach operacyjnych – tak, żeby projekty graficzne dla naszych klientów były dopięte na ostatni guzik, kampanie digitalowe działały bez zarzutu, a komunikacja na linii agencja-klient była na najwyższym poziomie.
To rola dla osoby dobrze zorganizowanej, komunikatywnej i proaktywnej, która potrafi odnaleźć się w dynamicznym środowisku agencyjnym. Szukamy kogoś, kto lubi pracę z ludźmi, sprawnie zarządza zadaniami i terminami oraz dba o szczegóły. Ważna jest dla nas także chęć nauki, otwartość na feedback i gotowość do stopniowego przejmowania coraz większej odpowiedzialności za prowadzone projekty.
Twoje zadania:
Wsparcie Project Managera w obszarze stałej obsługi graficznej - od bieżącego odbierania wiadomości e-mail od klientów po precyzowanie i klarowne briefowanie zadań dla zespołu grafików
Operacyjna obsługa klienta w obszarze digital - ścisła współpraca z zespołami realizacyjnymi (graficy, copywriterzy, media plannerzy), a po okresie wdrożenia –
samodzielne prowadzenie wybranych obszarów z klientem
Samodzielne prowadzenie dedykowanych obszarów projektu oraz bezpośrednia komunikacja z klientem w miarę rozwoju w strukturach agencji
Wsparcie Account Managera przy bieżących projektach agencji w zależności od aktualnych potrzeb
Przygotowywanie prezentacji, zestawień i raportów dla klientów
Dbanie o najwyższą jakość dostarczanych materiałów
Szukamy osoby, która:
Ma za sobą pierwsze doświadczenie pracy w agencji
Szybko się uczy i chce się rozwijać
Sprawnie i samodzielnie wchodzi w realizacje projektów
Wykazuje się odpowiedzialnością za operacyjne prowadzenie zadań
Jest dokładna i dobrze organizuje swoją pracę
Odnajduje się w dynamicznym środowisku (agencja, startup)
Posiada świetne umiejętności interpersonalne - łatwo buduje dobre relacje z klientami
Swobodnie korzysta z MS Excel i nie obawia się pracy na danych czy tabelach
Zna język angielski na poziomie pozwalającym na sprawną korespondencję i rozmowy z klientem
Mile widziane
Znajomość programu Asana lub pokrewnych narzędzi do zarządzania projektami (np. Trello)
Zdolność koordynowania kilku projektów równolegle
Proaktywność oraz zmysł kreatywny
Co oferujemy:
Możliwość samodzielnego prowadzenia projektów ze strategicznym wsparciem Account Managera (po okresie wdrożenia)
Możliwość zgłębienia tajników marketingu od środka
Przyjazną, otwartą kulturę organizacyjną i partnerskie podejście
Możliwość pracy hybrydowej
Dofinansowanie szkoleń językowych
Możliwość zapisu do opieki medycznej
Dofinansowanie do karty Multisport
Możliwość przychodzenia do biura z psem
Raz w roku wspólny wyjazd integracyjny dla całej firmy
Jeśli to brzmi jak coś dla Ciebie – wyślij do nas CV!
