Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• obsługa Klientów w ramach połączeń przychodzących na infolinii czynnej 24/7,

• przyjmowanie i realizowanie dyspozycji finansowych,

• dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów,

• współpraca z kolegami i koleżankami z zespołu, przełożonym i innymi jednostkami w Banku.

Wymagania

• wykształcenie minimum średnie,

• dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta oraz w nocy,

• łatwość w nawiązywaniu kontaktów,

• chęć niesienia pomocy innym,

• chęć podejmowania działań z entuzjazmem i energią.

Oferujemy

• Możliwość rozwoju w #świeciebardziejvelo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.

• Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.

• Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo!

• VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.

• Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.

• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone systemem premiowym.

• Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.

• Pracę zdalną po okresie wdrożenia.

• Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.

• Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.

• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.