WeNet logo

Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia Klienta SEO&WEB

WeNet

Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia Klienta SEO&WEB

WeNet

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • W zależności od Twoich kompetencji i doświadczenia możesz objąć stanowisko w jednym z naszych zespołów, gdzie będziesz odpowiadać za:

  • Stały kontakt z naszymi klientami korzystającymi z usługi SEO oraz WEB;

  • Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami;

  • Profesjonalne doradztwo dotyczące naszych produktów i usług;

  • Uwzględnianie potrzeb i wymagań klientów;

  • Dbanie o najwyższy standard obsługi klienta;

  • Aktywna współpraca z innymi członkami zespołu oraz firmą;

  • Regularne raportowanie prowadzonych prac;

  • Rekomendowanie klientom dodatkowych usług w zakresie marketingu internetowego;

  • Aktywnie wsparcie i koordynacja pracy działów zaangażowanych w prowadzenie kampanii SEO oraz obsługę strony internetowej;

  • Samodzielne wprowadzanie drobnych zmian na stronie internetowej za pomocą autorskiego edytora;

  • Używanie narzędzi edycji contentu opartych o technologie AI celem dostosowania elementów strony.

NASZE WYMAGANIA:

  • Praktyczna wiedza z zakresu obsługi klienta;

  • Kreatywność i innowacyjność;

  • Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami;

  • Otwartość na nowe wyzwania;

  • Pozytywne nastawienie;

  • Umiejętność aktywnego słuchania i interpretowania potrzeb klienta;

  • Umiejętność prezentacji produktów/usług oraz argumentacji korzyści.

Mile widziane:

  • Wiedza z zakresu SEO oraz budowy i działania stron internetowych;

  • Znajomość języka angielskiego;

TO OFERUJEMY:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie;

  • Dwuskładnikowe wynagrodzenie (podstawa + system premiowy);

  • Wprowadzenie i wsparcie doświadczonych managerów;

  • Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi analitycznych;

  • Dostęp do firmowych benefitów: wsparcie psychologiczne pracowników, prywatna opieka medyczna, abonament sportowy, ubezpieczenie na życie i wydarzenia integracyjne.

Warszawa
Stacjonarnie
Praca
Umowa zlecenie, Umowa o pracę