Młodszy Specjalista ds. weryfikacji klienta

Job description

• Weryfikacja dokumentów rejestracyjnych klienta - KYC (Know Your Customer)

• Ocena spójności i kompletności danych, wyjaśnianie rozbieżności w poszczególnych dokumentach

• Raportowanie brakujących informacji, prowadzenie rejestrów dotyczących zgromadzonej dokumentacji

• Zapewnienie wsparcia technicznego i funkcjonalnego klientom XTB - kontakt telefoniczny i za pośrednictwem chat (w godzinach wieczornych i nocnych)

• Praca z dokumentami zagranicznymi, kontakt z klientem w języku polskim oraz angielskim

Nice to have

• Gotowość do pracy na pełen etat w systemie zmianowym (w tym w weekendy oraz w nocy)

• Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

• Umiejętność analizy dokumentów w celu wykrycia nieprawidłowości i nadużyć

• Dokładność, skrupulatność, spostrzegawczość, multitasking

• Zaangażowanie i pozytywne nastawienie do pracy, dobra organizacja, umiejętność priorytetyzacji zadań

• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych

We offer

• Pracę przy projekcie z dziedziny FinTech w międzynarodowym środowisku

• Pakiet niezbędnych szkoleń pod okiem doświadczonych specjalistów z rynku finansowego

• Atrakcyjny pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty sportowej, ubezpieczenia grupowe)

• Elastyczne godziny pracy - możliwość łączenia pracy ze studiami

• Możliwość pracy zdalnej (w weekendy)

• Możliwość szybkiego rozwoju w strukturach firmy zgodnie z nabywanym doświadczeniem i zainteresowaniami

• Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji urodzin

• Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji opieki nad dzieckiem do 1 roku życia