Junior Helpdesk Engineer

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Wspieranie Klientów firmy we wdrażaniu nowych rozwiązań oraz szkolić ich z zakresu wprowadzonych rozwiązań IT

• Instalacja i konfiguracja systemów komputerowy na platformach Linux oraz Windows,

• Prowadzenie dokumentacji wdrożeniowej i powdrożeniowej, monitorowanie i reagowanie na incydenty związane z pracą systemów,

• Udział w przygotowywaniu koncepcji rozwoju systemów teleinformatycznych dostarczanych przez Firmę

• Praca w systemie ticketowym Jira Service Desk

WYMAGANIA:

• Jesteś absolwentem technikum informatycznego, studentem informatyki lub pasjonatem informatyki,

• Znasz środowiska Linux (wybrana dystrybucja) oraz Windows Server w stopniu podstawowym,

• Poznałeś jedną z wymienionych technologii: Vmware, Hyper-V, Docker,

• Potrafisz korzystać z jednego z wybranych języków i narzędzi automatyzacji utrzymania IT np.: Perl, Bash, PowerShell, Zabbix, Python, Ansible;

• Posiadasz umiejętność samodzielnego poszukiwania rozwiązań problemów i myślenia analitycznego, łatwość i chęć zdobywania nowej wiedzy, umiejętność współpracy w zespole – pracodawca zatrudnia zespół zgranych, lubiących się osób, które – choć pracują w różnych obszarach – uzupełniają się nawzajem, dyskutują, dzielą się wiedzą, spierają na argumenty, żartują, wspierają, realizują wspólne cele,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną w mowie i piśmie.

Mile widziane:

• bazy danych PostgreSQL, MS SQL,

• Ansible

• ELK

• technologie VoIP, ISDN i rozwiązania telekomunikacyjne

• konfiguracja i utrzymanie urządzeń sieciowych klasy enterprise, np. Juniper, Cisco MikrotikOS, HP