Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Stanowisko: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i MP - CM Sienkiewicza

Opis stanowiska:

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Forma współpracy: umowa zlecenie

Wymiar współpracy: ok. 120 godzin miesięcznie

Tryb pracy: zmianowy, głównie popołudnia

Lokalizacja: Wrocław, ul. Sienkiewicza 34a

Szukamy osób, które:

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,

• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),

• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,

• sprzedaż i promocja produktów Medicover,

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji,

• wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.

Co oferujemy:

• stabilne warunki współpracy,

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,

• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Proces rekrutacyjny:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna

Centrum Medicover Sienkiewicza
ul. Sienkiewicza 34a, Wrocław
(sprawdź dojazd)