Recepcjonist / Recepcjonistka

Czym będziesz się zajmować?

• obsługą pacjentów z dbałością o ich komfort, tak aby od pierwszej chwili czuli, że trafili w dobre ręce,

• prowadzeniem rejestracji wizyt - od udzielania informacji, przez proponowanie dostępnych terminów, po ich potwierdzanie i ewentualne modyfikacje,

• utrzymywaniem jasnej i profesjonalnej komunikacji z pacjentami,

• przedstawianiem aktualnej oferty usług, wyjaśnianiem dostępnych możliwości i pomaganiem pacjentom w wyborze najbardziej odpowiednich świadczeń,

• współpracą z zespołem medycznym, aby przepływ informacji był sprawny, a przebieg wizyt zgodny z planem,

• rozliczaniem usług i dbaniem o to, by wszystkie dane i dokumenty były poprawne, kompletne i zgodne z procedurami.

Szukamy osób, które:

• potrafią budować relacje oparte na zaufaniu i empatii - zarówno z pacjentami, jak i współpracownikami,

• cenią sobie wysoką jakość obsługi i wiedzą, jak ważna jest dobra komunikacja w środowisku medycznym,

• z łatwością odnajdują się w pracy z różnymi systemami,

• komunikują się w języku angielskim na poziomie min. B1

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze pacjenta lub na recepcji - może pomóc Ci szybciej się wdrożyć, ale nie traktujemy tego jako przepustki. Najbardziej zależy nam na osobach, które potrafią słuchać, są uważne i dobrze czują się w pracy blisko ludzi.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenia,

• codzienność, w której możesz liczyć na wzajemne wsparcie, dobrą atmosferę i otwartą komunikację,

• przemyślane wdrożenie i realne wsparcie od pierwszego dnia współpracy,

• dostęp do benefitów pozapłacowych: ubezpieczenia grupowego, prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej.

Miejsce pracy:

Warszawa, ul. Postępu 17a

Proces rekrutacyjny w Rehasport:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna