SportWin Group – firma realizująca liczne projekty sportowe, takie jak:
- Akademia Piłkarska Reissa
- Akademia Piłkarska Falubaz
- Akademia Piłkarska Stal Gorzów
- Sportujmy.pl
- Sportowe Przedszkole
- FootballPro.pl
Poszukujemy do współpracy kreatywnych i zmotywowanych studentów/studentek do odbycia praktyk!
Opis stanowiska:
Jeśli interesuje Cię praca z klientem i chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze w dynamicznej organizacji sportowej, to ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Firma SportWin Group poszukuje praktykantów do jednego ze swoich projektów – Akademii Piłkarskiej Reissa w dziale obsługi klienta. Będziesz mieć szansę pracować w młodym i przyjaznym zespole i uczyć się profesjonalnej obsługi klienta!
Zakres obowiązków:
- Obsługa zapytań mailowych i telefonicznych od rodziców i zawodników.
- Udzielanie informacji na temat zapisów, opłat i organizacji treningów.
- Współpraca z innymi pracownikami grupy w celu rozwiązywania problemów klientów.
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów i zgłaszaniu reklamacji.
- Wspieranie działań na rzecz promocji projektów.
Mile widziane:
- Zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy z ludźmi.
- Cierpliwość, profesjonalizm i uprzejmość w kontaktach z klientami.
- Dobra organizacja pracy i dokładność.
Oferujemy:
- Elastyczne godziny pracy dostosowane do Twoich potrzeb.
- Zdobycie cennego doświadczenia w pracy z klientem.
- Praca w młodym i dynamicznym zespole.
- Możliwość długoterminowej współpracy i referencje po zakończeniu praktyk.
- Konkretną opiekę nad realizacją zadań.