Finanse / Bankowość, Media / Rozrywka, Obsługa Klienta
Accenture to wiodąca, globalna firma świadcząca profesjonalne usługi na rzecz światowych liderów biznesu, organizacji rządowych i pozarządowych. Wspiera klientów w zakresie cyfryzacji, optymalizacji działalności operacyjnej, zwiększania rentowności, a także wzmacniania działań o charakterze prospołecznym, dostarczając skalowalne rozwiązania zapewniające szybkie i wymierne rezultaty. Firma napędzana przez talenty oraz innowacje zatrudnia blisko 791 000 pracowników obsługujących klientów w ponad 120 krajach. W Polsce zatrudnia blisko 11 000 pracowników. Dzięki połączeniu szerokiej gamy usług, rozwiązań i aktywów w ramach obszarów Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X i Song, zapewnia firmom wymierne wyniki.
Accenture Operations wspiera wiodące organizacje w procesie transformacji istniejącego modelu operacyjnego. Nasz zespół zarządza procesami biznesowymi w takich obszarach, jak finanse, księgowość, zamówienia, usługi internetowe czy obsługa klienta, zapewniając ich ciągłość i efektywne działanie.
Dowiedz się więcej na https://www.accenture.com/pl-pl/careers
Relacje z rozmów rekrutacyjnychw Accenture
Zobacz jak wygląda rekrutacja w naszej firmie oczami kandydatów
Rozmowa o pracę w firmie Accenture była dla mnie bardzo inspirującym doświadczeniem. Dowiedziałem się, jak firma podejmuje wyzwania biznesowe klientów i w jaki sposób dostarcza kompleksowe rozwiązania doradcze.Omówiono ze mną możliwości szkoleń, programów rozwojowych i ścieżek kariery dostępnych w firmie.
Ilość etapów rekrutacji3
Rozmowa przez telefon
Case study
Testy online
Pytania z rekrutacji
1Jaki jest Twój sposób budowania i utrzymywania trwałych relacji z klientami?
2W jaki sposób dostosowujesz swoje podejście doradcze do różnych klientów o zróżnicowanych potrzebach i branżach?
Zaczęło się od rozmowy telefonicznej, później dwa testy analityczne online, rozmowa online odwołana godzinę przed spotkaniem pod którą ułożyłam sobie dzień, no ale trudno, rozumiem. Po ustaleniu nowego terminu odbyłam dwie kolejne rozmowy online, jedna z rekruterką, druga z team leaderem. Pytanie typowo ogólne, atmosfera przyjemna. Cały proces trwał nieco ponad 2 tygodnie więc sprawnie. Minęło 1,5 miesiąca do mnie nadal nikt się nie odezwał. Próba kontaktu mailowego też zakończona porażką. Brak najprostszego maila albo telefonu z informacją zwrotną po tylu etapach to niemałe nieporozumienie. Z tego co czytam i słyszę od znajomych to podobne podejście mają nie tylko do kandydatów stażowych...
Osobiście nie podoba mi się podejście działu HR, rekrutacja w moim przypadku trwała miesiąc, przy czym przy każdym etapie musiałam się o niego upominać. Na drugi etap czekałam prawie 2 tygodnie, czekałabym dłużej, ale sama zapytałam czy rekrutacja jest jeszcze aktualna. Pierwszy etap to wstępna rozmowa telefoniczna ok. 10 minut, później testy jezykowe i na koniec rozmowa z 3 osobami. Dość stresująca, jedna z osób mówiła dość niewyraźnie po angielsku. Pytania typowe jak na rozmowie o pracę. Za minus uważam to, że na ostatnim etapie nie jest się informowanym na temat wynagrodzenia. Cała rozmowa odbyła się w j. angielskim, więc jeśli ktoś nie czuje się pewnie to może być problem. Podsumowując, ze względu na olewcze podejście do kandydatów nie zdecydowałabym się na kolejną rekrutację w tej firmie.