Co oferujemy:
- Zatrudnienie w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
- Umowę o pracę oraz atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników Twojej pracy;
- Liczne benefity (opiekę medyczną, kartę sportową);
- Pełne wdrożenie oraz stałe wsparcie opiekuna w dziale w okresie adaptacji;
- Przyjazną atmosferę pracy, w której dzielimy się wiedzą i doświadczeniem);
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji;
- Biuro w dogodnej lokalizacji blisko metra Plac Wilsona.
- Twój zakres obowiązków:
- Kontakt telefoniczny i mailowy z zagranicznymi kontrahentami;
- Uzgadnianie sald oraz negocjowanie terminu spłaty należności;
- Współpraca z ubezpieczycielem należności, kontrahentami oraz kancelariami prawnymi;
- Posprzedażowa obsługa klienta;
- Sporządzanie raportów służących monitorowaniu procesów odzyskiwania należności;
- Dbanie o dobre relacje z klientami oraz pozytywny wizerunek firmy.
Nasze wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub języka angielskiego;
- Łatwość nawiązywania kontaktów, dobra organizacja czasu pracy;
- Asertywność, odporność na stres;
- Chęć uczenia się i dociekliwość - czasem trzeba przeprowadzić wewnętrzne śledztwo w innych działach firmy aby rozwiązać sprawę :)
- Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin (od poniedziałku do czwartku 08:00 - 16:30, w piątki 08:00 - 14:00);
- Mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze klienta.