Dlaczego pracodawca milczy po rozmowie rekrutacyjnej? 

Przesyłasz dokumenty aplikacyjne z nadzieją na otrzymanie zaproszenia do dalszego etapu rekrutacji lub oczekujesz na telefon po rozmowie kwalifikacyjnej, ale spotykasz się z przedłużającą się ciszą?

Istnieje wiele możliwych scenariuszy związanych z brakiem reakcji drugiej strony, jak i wiele rozwiązań. Zobacz, jak postępować z nimi w przyszłości. 

Podczas poszukiwań pracy, odrzucenie wydaje się najgorszym scenariuszem. Okazuje się, że jeszcze gorsza może być… niewiedza!

Zarówno oczekiwanie na kontakt po przesłaniu CV, jak i po rozmowie kwalifikacyjnej, jest stresujące. Jeśli nie znamy końcowej daty rekrutacji, a czas oczekiwania na odpowiedź znacznie się wydłuża, lub ustalony termin minął, warto działać.

Sytuacje z brakiem odzewu od firmy po przesłaniu dokumentów aplikacyjnych, nie są obecnie niestety rzadkością. Można wyróżnić kilka przyczyn:

• CV niespełniające wymogów — zanim twoja aplikacja trafi w ręce rekrutera, zdarza się, że musi przejść weryfikację przez systemy ATS (applicant tracking system). Odpowiednie słowa kluczowe czy format mają ogromne znacznie. Dowiedz się, jak napisać CV przyjazne ATS. 

• Zagubione dokumenty — problemy techniczne również mogą pokrzyżować twoje zawodowe plany. Chociaż jest to jeden z najmniej prawdopodobnych scenariuszy, być może twoje CV umknęło uwadze rekrutera. Grzecznościowa wiadomość mailowa z podziękowaniem za udział w rekrutacji oraz zapytaniem o to, na jakim etapie znajduje się twoja aplikacja, nie tylko pozwoli upewnić się, czy twoje dokumenty zostały prawidłowo dostarczone, ale również zwróci uwagę rekrutera, ukazując cię jako osobę zaangażowaną i szczerze zainteresowaną. 

• Brak prawidłowej zgody na przetwarzanie danych osobowych — forma klauzuli na przetwarzanie danych osobowych powinna być dokładnie taka, jakiej wymaga pracodawca. Jeśli w ogłoszeniu nie znajdują się żadne wytyczne, powinieneś zamieścić najnowszą obowiązującą zgodę, którą znajdziesz tutaj — klauzula CV w 2024 r. zgodna z RODO. 

• Błędny adres e-mail lub numer telefonu — pomyłki zdarzają się każdemu, a błędy takie jak literówka lub zła cyfra, mogą zaważyć na twojej dalszej aplikacji. Upewnij się, że podane dane kontaktowe są poprawne oraz aktualne.

• Wybór innego kandydata — niestety, nawet wysokie doświadczenie i posiadane umiejętności, nie zagwarantują ci pozytywnego wyniku. Ilość kandydatów może być spora, a mały detal może przeważyć na czyjąś korzyść. Jeśli to wybór innego kandydata jest powodem odrzucenia twojej aplikacji, warto poprosić o feedback, aby dowiedzieć się więcej i czerpać z tego doświadczenia podczas przyszłych rekrutacji.   

• Niedopasowanie finansowe — podczas aplikowania na daną ofertę, strona może wymagać od ciebie podania oczekiwań finansowych. Podanie kwoty mocno odbiegającej od tej, którą jest w stanie zaproponować dana firma, może skreślić twoją aplikację już na początku. Aby temu zapobiec, warto sprawdzać aktualne stawki na tym i podobnych stanowiskach. Możesz zrobić to między innymi tutaj — zarobki na stanowiskach. 

• Zbyt niskie lub odległe kwalifikacje — jeśli rozbieżność pomiędzy twoimi aktualnymi umiejętnościami i doświadczeniami a wymaganiami pracodawcy jest zbyt duża, prawdopodobieństwo pozytywnej odpowiedzi może być niewielkie. Być może twoje kwalifikacje są imponujące, jednak nie do końca pokrywają się z oczekiwaniami danej oferty. Oczywiście, odpowiedź — nawet jeśli negatywna, wciąż jest lepsza, niż jej zupełny brak. W sytuacji zupełnej ciszy warto skontaktować się z firmą i poprosić o informację. 

•  „Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami” — niestety, nie każda firma decyduje się na przekazanie negatywnej odpowiedzi. Czasami ilość kandydatów jest naprawdę spora, a rekruterzy zabezpieczają się, umieszczając powyższą informację o kontakcie z wybranymi kandydatami. W takim przypadku cisza może być jednoznaczna z brakiem pozytywnego wyniku rekrutacji. Jeśli dane stanowisko jest dla ciebie szczególnie ważne, możesz zdecydować się na krótką wiadomość z prośbą o feedback — nie dostajesz gwarancji odpowiedzi, ale taki krok nie powinien ci zaszkodzić, a w niektórych przypadkach może okazać się całkiem pomocny. 

Jeśli cisza następuje po kolejnym etapie — rozmowie rekrutacyjnej, może być jeszcze bardziej dokuczliwa, niż w przypadku braku odpowiedzi po przesłaniu CV. Prawdopodobnie analizujesz spotkanie kwalifikacyjne, doszukując się błędów. Poświęciłeś swój czas oraz energię na dość stresujące wydarzenie, jakim jest rozmowa rekrutacyjna. Masz prawo do otrzymania odpowiedzi zwrotnej, bez względu na jej wynik.

Niestety, nie każdy pracodawca praktykuje udzielanie feedbacku kandydatom. W przypadku braku kontaktu przez dłuższy czas lub minięciu wyznaczonej daty podania wyników możesz przejąć inicjatywę i skontaktować się z osobą odpowiedzialną za rekrutację. W takim przypadku najlepiej trzymać się ustalonej wcześniej formy kontaktu — sms, e-mail. Grzecznościowa wiadomość z pytaniem o dalszy przebieg rekrutacji, jest jak najbardziej odpowiednia. 

Kolejny powód to wciąż otwarta rekrutacja — czasami proces ten wydłuża się nawet do kilku tygodni. Firma może również zrezygnować z poszukiwań pracownika, z powodów wewnętrznych, na przykład problemy z budżetem. W każdym przypadku to właśnie zainicjowanie kontaktu z prośbą o podanie informacji, na jakim etapie znajduje się twoja aplikacja, będzie najlepszym rozwiązaniem.

Pamiętaj również o zachowaniu czujności — brak odzewu ze strony firmy pomimo zapewnień o wiadomości zwrotnej lub problemy z nawiązaniem kontaktu i uzyskaniem informacji, mogą być znaczącym red flagiem pracodawcy. Jeśli szukasz miejsca pracy z nadzieją na długą i udaną współpracę, czasem lepiej odpuścić miejsca, które już na starcie wykazują niski poziom profesjonalizmu.

Przedłużający się czas odpowiedzi zwrotnej, może, a nawet powinien skłonić cię do podjęcia konkretnych działań. Masz prawo do nawiązania kontaktu i ustalenia, na jakim etapie znajduje się twoja aplikacja. Na to, czy otrzymasz feedback, nie masz już wpływu, ale warto próbować, kiedy w grę wchodzi interesujące cię stanowisko. Opisane techniki pomogą ci w sprawniejszym przejściu procesu rekrutacji, który nie zawsze przebiega według założonego planu.