Paulina Wiater
październik 03, 2023

Poznaj tajemniczą siłę umiejętności miękkich!

Pracodawcy najbardziej poszukują u kandydatów umiejętności miękkich? Czy jest tak naprawdę? Sprawdź czy posiadasz je wszystkie i jesteś atrakcyjnym pracownikiem lub kandydatem!
  1. Czy ja mówię po chińsku?
  2. Ja umiem zrobić to lepiej!
  3. Ty też jesteś kreatywny tylko w CV?
  4. Rozstrzygnięcie walki „Ty VS czas”
  5. Już wiesz wszystko! Ale… 
  6. Jak to mówią “praktyka czyni mistrza”!

Poznaj tajemniczą siłę umiejętności miękkich!

Wygląda na to, że dysponujesz wszystkimi umiejętnościami, które są atrakcyjne dla pracodawców – wiesz jak obsługiwać różne programy, posiadasz doświadczenie w branży i masz pełną świadomość bieżących trendów. Niemniej jednak, nie otrzymujesz żadnych ofert pracy… Nie dziwi cię to? 

W tej całej układance mogło zabraknąć umiejętności, które obecnie są coraz bardziej cenione – tzw. “soft skills”. Pracodawcy bardziej poszukują u kandydatów umiejętności interpersonalnych i społecznych, niż konkretnych umiejętności technicznych. Ale dlaczego tak się dzieje? 

Jak myślisz – łatwiej jest nauczyć kogoś pracy zespołowej czy obsługi Excela?

W drodze rozwoju łatwiej jest nauczyć pracownika jak wstawiać tabelki i liczyć sumę, niż wyszkolić kogoś jak sprawnie funkcjonować w zespole – a zgrany zespół to klucz do osiągania sukcesów. Dlatego, jeśli komuś brakuje ważnych umiejętności, takich jak: dobra komunikacja, umiejętność współpracy, kreatywność czy zarządzanie sobą w czasie – staje się mniej atrakcyjnym kandydatem na pracownika.

Przygotowaliśmy kilka praktycznych wskazówek i technik, które pomogą ci pielęgnować i rozwijać te umiejętności!

Czy ja mówię po chińsku?

Wyobraź sobie sytuację, w której trzeba kilkakrotnie tłumaczyć to samo zagadnienie, ponieważ druga osoba wydaje się kompletnie nie rozumieć, o czym mówisz. Otóż… istnieje subtelna różnica między słuchaniem, a słyszeniem. 

To moment, kiedy opowiadasz pasjonującą historię i druga osoba w ogóle nie słucha – wtedy zdajesz sobie sprawę, że mówisz do ściany. To uczucie może być frustrujące i przytłaczające. Jak rozpoznać, że ktoś jedynie czeka na swoją kolej, aby opowiedzieć o sobie i całkowicie cię ignoruje? Możesz zauważyć pewne sygnały, takie jak: “To jest twój problem?! Posłuchaj, co mi się wydarzyło!”.

Dlatego warto zadbać o sztukę efektywnej komunikacji, która pozwoli ci przyciągnąć uwagę i zainteresowanie rozmówców. Dobrze zbudowana historia, wyraziste gesty i zachęcający ton głosu, mogą pomóc w utrzymaniu uwagi słuchaczy. Jednak ważne jest również wykazywanie zainteresowania drugą osobą, zadawanie pytań i aktywne słuchanie, aby stworzyć atmosferę wzajemnego zrozumienia i uwagi.

Zastanów się, czy potrafisz jasno przekazywać informacje? Czy nie masz trudności ze słuchaniem innych? Czy dobrze rozumiesz potrzeby swojego otoczenia? Mamy nadzieję, że odpowiedź na te trzy pytania brzmi “tak”. Jednak jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, może to sugerować, że twoje umiejętności miękkie związane z tym obszarem nie są wystarczająco rozwinięte. Skuteczna komunikacja jest kluczowa dla udanej współpracy. Celem rozmowy nie powinno być zwycięstwo, ale znalezienie wspólnej płaszczyzny porozumienia. 

Więc raz jeszcze:

     – Słuchaj aktywnie,

     – Zadawaj otwarte pytania,

     – Nie przerywaj.

Ja umiem zrobić to lepiej!

Imagine this: każdy w zespole ma unikalne perspektywy i umiejętności, które mogą przyczynić się do sukcesu całego projektu. Zdziwiony? My też nie. Niestety często się o tym zapomina, mając przeświadczenie, że “ja to zrobię najlepiej”.

Umiejętność współpracy jest niezbędna do skutecznego działania. Pozwala na podział obowiązków, wymianę spostrzeżeń, efektywną komunikację i realizację bardziej złożonych projektów. Dlatego tak ważne są brainstormingi oraz słuchanie siebie nawzajem.

Jeśli jednak na drodze wyłaniają się jakieś komplikacje, spróbuj wprowadzić do współpracy w twoim zespole tych kilka porad: 

     – Skup się na budowaniu efektywnej komunikacji

Słuchaj uważnie innych członków zespołu, zadawaj pytania, wyrażaj swoje myśli i pomysły jasno i konkretnie. Daj innym szansę wypowiedzenia się i staraj się zrozumieć ich perspektywę.

     – Zaufanie jest fundamentem udanej współpracy 

Działaj zgodnie z obietnicami, bądź uczciwy i terminowy. Wspieraj innych członków zespołu i bądź gotów pomagać w razie potrzeby. 

(Z badania firmy EFFECTIVENESS wynika, że wywiązywanie się z obowiązków i obietnic oraz szacunek w komunikacji to najważniejsze elementy współpracy według pracowników)

     – Zrozumienie i poszanowanie różnic w umiejętnościach i perspektywach jest kluczowe

Nie każdy będzie miał takie same podejście czy preferencje. Doceniaj różnorodność, zarówno kulturową i poglądową. Staraj się wykorzystać jej potencjał w celu osiągnięcia lepszych rezultatów. Nie oceniaj i bądź obiektywny.

     – Przyjmuj karmienie zwrotne zwane również feedbackiem

Kiedy udzielasz feedbacku, staraj się być konstruktywny i precyzyjny, skupiając się na konkretach. Formułuj swoje uwagi w sposób pozytywny, wskazując na mocne strony i proponując sugestie poprawy. Gdy go natomiast przyjmujesz, zachowaj otwartość i gotowość do nauki. Niech to będzie okazja do rozwoju i udoskonalenia umiejętności. 

     – Regularnie sprawdzaj swoje umiejętności współpracy w zespole

Zastanów się, w czym możesz się doskonalić i spróbuj nad tym pracować. Pamiętaj, że rozwój jest procesem ciągłym, który wymaga refleksji i działania. Dlatego nie zniechęcaj się po kilku porażkach, próbuj do skutku!

Ty też jesteś kreatywny tylko w CV?

Przeżywasz spokojny dzień w firmie, wszyscy są skupieni na swoich obowiązkach, gdy nagle pojawia się kryzys. Prezes gromadzi wszystkich pracowników i prosi o pomysły, jak poradzić sobie z tą napiętą sytuacją. Czujesz ogromną presję, panuje zniecierpliwienie, a wokół… cisza. Nikt nie ma pomysłu na zażegnanie tego martwego punktu. Może to brak odporności na stres wpływa na kreatywność? Wtedy warto pracować nad opanowaniem emocji w takich sytuacjach. Jeśli natomiast przyczyną braku pomysłów jest rzeczywiście ich brak – musisz zdać sobie sprawę, dlaczego twórcze podejście do problemów jest tak ważne.

Kreatywność to wartość niezwykle cenna w dzisiejszych czasach, gdy konkurencja jest ogromna i napływa z każdej strony. Nieszablonowe podejście i zdolność do inspiracji zespołu są cechami, których pracodawcy poszukują u kandydatów. Chcą, aby byli oryginalni w swoich rozwiązaniach i stawiali sobie wysoko poprzeczkę. Niestety, jak wskazuje Raport Manpower „Niedobór Talentów” z 2022 roku, kreatywność jest trzecim najtrudniejszym do znalezienia soft skillem u kandydata.

Czy każdy z nas jest kreatywny? Tak, dobra wiadomość – każdy z nas ma w sobie pokłady kreatywności, choć występują w różnym stopniu. Jeszcze lepszą wiadomością jest fakt, że można ją rozwijać. Nie tylko poprawi to efektywność twojej pracy, ale również pozytywnie wpłynie na twoje życie. Otwórz się bardziej na nowe doświadczenia! Dzięki temu, możesz spojrzeć na świat z szerszej perspektywy – otaczaj się nowymi rzeczami i szukaj kolejnych wyzwań. Kluczem do rozwijania kreatywności jest po prostu… wychodzenie ze swojej strefy komfortu. 

Oczywiście, jak to zawsze bywa, wszystko zależy od kontekstu. Istnieją zawody, w których ludzie odnoszą sukcesy bez konieczności posiadania ogromnej dawki kreatywności. Kierowca ubera, czy pracownik administracyjny wykonuje swoją pracę bez potrzeby tworzenia innowacyjnych rozwiązań. Jednak nie zmienia to faktu, że kreatywność jest niezwykle ceniona, a rozwijanie tej umiejętności przynosi same owoce.

Rozstrzygnięcie walki „Ty VS czas”

Dlaczego pracodawcy interesują się tym, jak umiesz zarządzać sobą w czasie? Może wydawać się to mało istotne dla ciebie samego – przecież to twoja sprawa, czyż nie? Przyczyna jest prosta – pracodawcy szukają pracowników, którzy są terminowi i potrafią zadbać o siebie nawet w trakcie pracy. Dlaczego? Ponieważ niewłaściwe zarządzanie tymi aspektami może prowadzić do wypalenia zawodowego i niezadowolenia z wykonywanych obowiązków. 

Pracodawcy chcą zatrudniać pracowników, którzy potrafią utrzymać równowagę między pracą a odpoczynkiem, aby mogli efektywnie i z zapałem wykonywać swoje zadania. Jak sądzisz, czy to opisuje ciebie?

Kiedy jesteś w pracy, zadbaj o siebie poprzez robienie sobie odpowiedniej ilości przerw. Nie tylko twój umysł będzie bardziej skoncentrowany, ale także nie będziesz kończył każdego dnia, czując się kompletnie wyczerpany. Co mówisz? Nie masz czasu na przerwę? Nie tym razem! 

Natomiast zarządzanie czasem bywa trudne – to tu, to tam rozjedzie się termin czy priorytetowość zadań. Jeśli kochasz zapisywać sobie wszystko w blokach czasowych albo korzystać z kalendarza jako formy kontrolowania swoich zadań, to może być frustrujące, kiedy twoje plany się rozjeżdżają. Jak nie tracić wtedy skupienia i koncentracji? Musisz przeprogramować swój mózg!

Już wiesz wszystko! Ale… 

Tak jak widzisz, umiejętności miękkie są niezwykle istotne dla pracodawców i zyskują coraz większe znaczenie w procesie rekrutacji. Jak możesz je pielęgnować i rozwijać, wspominaliśmy już wyżej. Pamiętaj jednak, że te umiejętności przede wszystkim zależą od praktyki, a sama wiedza nie wystarczy, by dokonać realnych zmian.

Dlatego już podczas kolejnego dnia pracy postaraj się: 

     – lepiej komunikować, 

     – dzielić zadaniami, 

     – być pomocnym w razie potrzeby, 

     – skutecznie zarządzać sobą w czasie, 

     – spróbować myśleć nieszablonowo w poszukiwaniu rozwiązań!

Jak to mówią “praktyka czyni mistrza”!

A jeśli wciąż szukasz pracy (znajdziesz ją na targach pracy Talent Days!) i zastanawiasz się, czy warto wprowadzić te ulepszacze życia do swojej codzienności, to również gorąco cię do tego zachęcamy. Nie tylko ułatwi ci to cały proces rekrutacyjny, ale także wpłynie pozytywnie na twoje życie. Będziesz bardziej elastyczny i efektywniejszy w działaniu, a także zyskasz większą satysfakcję z wykonywanych obowiązków. Kiedy przyjdzie czas rekrutacji, pracodawcy dostrzegą twój potencjał i wartość jako pracownika.

Dlatego korzystaj z każdego dnia, aby rozwijać swoje miękkie strony osobowości!

Trzeba być twardym, ale też miękkim!

Podobne

Jak zabłysnąć, pracując zdalnie?

Kim jest mentor i dlaczego może być istotny w naszej karierze zawodowej

Nie możesz się skupić? Przeprogramuj swój mózg!

Jak (nie) uczyć się nowych rzeczy?

Czy Chat GPT zabierze ci pracę?

Depresja a praca