Natalia Pietrewicz
październik 24, 2023

Najczęstsze błędy na rozmowie kwalifikacyjnej (i jak ich uniknąć!)

Przed Tobą rozmowa kwalifikacyjna, a Ty zastanawiasz się jak nie zmarnować cennej szansy? Dowiedz się jakie są najczęstsze błędy na rozmowach o pracę i jak przejść gładko przez spotkanie!
  1. Niedocenienie kompetencji miękkich
  2. Brak merytorycznego przygotowania do rozmowy
  3. Zbytnia oszczędność w słowach
  4. Nieznajomość własnego CV
  5. Udawanie ideału!
  6. Czy popełnienie błędu na spotkaniu o pracę przekreśli moje szanse?
  7. Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej?

Twoje CV zapewniło Ci zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Gratulacje! Przed Tobą ważne spotkanie, a Ty pewnie zastanawiasz się jak nie zmarnować cennej szansy? 🙂

Jeśli nie masz za sobą zbyt wielu doświadczeń w rekrutacjach możesz nie czuć się na spotkaniu zbyt pewnie, a wtedy łatwo o potknięcia!

Dlatego warto zasięgnąć rady bardziej doświadczonych kolegów i koleżanek lub… przeczytać artykuł na blogu Talent Days! 😉

Z nami dowiesz się jakie są najczęstsze błędy na rozmowach o pracę i jak ich nie popełnić!

Niedocenienie kompetencji miękkich

Fun fact: rozmowa kwalifikacyjna sprawdza nie tylko skille kandydata, ale również jego kompetencje miękkie!

Liczy się więc nie tylko to, co masz w CV, ale także Twoja kultura osobista, umiejętność precyzyjnej komunikacji, profesjonalizm i przynajmniej podstawowa znajomość biznesowego savoir-vivre’u.

Negatywne nastawienie, snucie wywodów nie na temat lub nieumiejętność zachowania się w zawodowej sytuacji wzbudzą wątpliwości rekrutera, bo mogą zwiastować trudności w odnalezieniu się w kulturze organizacyjnej firmy lub w kontaktach z zespołem.

Z drugiej strony – bez przesady! Drobne potknięcia zdarzają się każdemu! Żeby jednak nie przekreśliły Twojej szansy na stanowisko, zawczasu zadbaj o swoje kompetencje miękkie.

Jak rozwijać umiejętności społeczne?

  • pogłębiaj swoją inteligencję emocjonalną – empatia, stoicki spokój i radzenie sobie z własnymi (i cudzymi!) emocjami przydają się na każdym stanowisku,
  • pamiętaj, że możesz pracować tylko nad tymi niedoskonałościami, z których zdajesz sobie sprawę – sprawdzaj się w różnych sytuacjach i inicjatywach, by wyłapać swoje atuty i słabe strony,
  • dołącz do wolontariatu, grupy zainteresowań lub organizacji, by doskonalić umiejętności komunikacji i pracy w zespole,
  • korzystaj z okazji do udziału w rekrutacjach – na przykład na targach pracy Talent Days, choćby po to, by oswoić się z rozmową kwalifikacyjną,
  • otwórz się na feedback – jeśli usłyszysz krytyczne słowa, przemyśl je, zanim całkowicie je odrzucisz,
  • a jeśli już popełnisz jakieś faux pas w trakcie rozmowy, po prostu postaraj się naprawić swój błąd – w końcu liczą się intencje!

Brak merytorycznego przygotowania do rozmowy

“- Yyyy, to na jakie stanowisko jest ta rekrutacja? I czym Wy się właściwie zajmujecie?”

Jak wiesz, zadawanie pytań na rozmowie o pracę jest ważne, ale wybierz takie kwestie do poruszenia, które postawią Cię w dobrym świetle! 😉

Podstawowe informacje o firmie, wiedza o stanowisku, obowiązkach i warunkach wymienionych w ofercie to minimum, jakie warto znać, wybierając się na spotkanie.

Dlaczego to takie ważne? Przygotowanie merytoryczne kandydata świadczy o jego szacunku do czasu rozmówców, a także o tym, że myśli on na poważnie o pracy na danym stanowisku.

Poza tym, jeśli zrobisz solidny research na temat firmy i wczytasz się w ofertę pracy, w trakcie rozmowy będzie Ci łatwiej trafić w oczekiwania rekrutera i zatrudniającego. 🙂

Przed rozmową kwalifikacyjną znajdź odpowiedzi na poniższe pytania:

  • Czym zajmuje się firma, w której chcę pracować?
  • Jaka jest jej misja i jakie są jej wartości? – informację wprost można najczęściej znaleźć na stronie internetowej, pośrednio odpowiedź wyczytasz również z komunikacji marki.
  • Kim jest jej grupa docelowa? – sprawdź jakim językiem firma mówi na swoich kanałach social media!
  • Co pisze o firmie prasa i serwisy branżowe? Z czego firma jest najbardziej znana?
  • Jakie obowiązki zostały wymienione w ofercie na stanowisko, o które się staram?
  • Jakie wymagania znalazły się w ofercie? Czy je spełniam?
  • Jakie warunki pracy zostały wskazane? Czy coś chcę doprecyzować podczas rozmowy?
  • Czy znam kogoś, kto pracuje w tej firmie? Czy mogę skontaktować się z tą osobą, by uzyskać więcej informacji, np. o warunkach pracy, zarobkach i/lub oczekiwaniach względem przyszłego pracownika?

Zbytnia oszczędność w słowach

Możliwe, że nie chcąc wyjść na paplę lub zdradzić swojego zdenerwowania, starasz się odpowiadać na zadawane pytania możliwie krótko i na temat. To się ceni, o ile Twoje kwestie nie sprowadzają się do lakonicznego “tak” lub “nie”! 😉

Odpowiadanie na pytania jednym słowem i niechętne rozwijanie wątków może być dla rekrutera sygnałem, że nie interesuje Cię temat rozmowy i masz gdzieś, czy dostaniesz tę robotę (na przykład dlatego, że otrzymałeś/otrzymałaś już bardziej odpowiadającą Ci ofertę, a na spotkaniu jesteś tylko z grzeczności!). 😬

Z drugiej strony, potrzeba ciągnięcia Cię za język może wskazywać na to, że nie masz potrzebnej na stanowisku wiedzy i zniechęcić rekrutera do dalszej rozmowy.

Ostatecznie, milcząc jak grób, nie dowiesz się też tego, co dla Ciebie ważne – czy godziny pracy są elastyczne, z jakich narzędzi korzysta zespół i jakie benefity czekają na przyszłego pracownika!

Dlatego zamiast być milczkiem i otaczać się aurą tajemniczości:

  • postaw na swobodną rozmowę i rozwijaj każdą swoją odpowiedź (nawet jeśli pytanie z pozoru było zamknięte),
  • staraj się wyczerpująco opisywać swoje kompetencje i doświadczenia zawodowe,
  • wystrzegaj się nic nie mówiących ogólników i niedopowiedzeń w rodzaju: “do moich obowiązków należało wspieranie zespołu w zadaniach” – zamiast tego operuj konkretami: co konkretnie robiłeś/robiłaś i za co brałeś/brałaś odpowiedzialność,
  • w miarę poruszania kolejnych tematów, zadawaj pytania doprecyzowujące i upewniaj się, czy dobrze rozumiesz słowa rozmówców,
  • a także pytaj o to, co dla Ciebie ważne! Nikt tego nie zrobi za Ciebie! 🙂

Nieznajomość własnego CV

Jednym z kluczowych zadań rekrutera jest zweryfikowanie podanych przez Ciebie informacji.

Możesz mieć pewność, że osoba prowadząca rekrutację zapyta o Twoje umiejętności, opanowane narzędzia, wcześniejsze prace (lub inne doświadczenia, np. studia i wolontariaty, jeśli starasz się o swoje pierwsze stanowisko) i ewentualne zmiany zawodowe, widoczne w CV.

Wątpliwości dotyczące podanych w curriculum vitae faktów, nieścisłości i wycofywanie się z niektórych informacji nie budzą zaufania i mogą zaważyć na Twoich szansach w rekrutacji!

Stwórz spójne, rzetelne CV, a przed spotkaniem przypomnij sobie jego treść i przygotuj się na odpowiedzi na nasuwające się pytania, takie jak:

  • Co należało do Twoich kompetencji na poprzednich stanowiskach?
  • Jakie narzędzia były do Twojej dyspozycji? Z jakich narzędzi potrafisz korzystać?
  • Z czego wynikała przerwa w pracy, widoczna w Twoim CV?
  • Co jest powodem zmiany zawodowej, widocznej w Twoim CV? Dlaczego szukasz pracy w innej branży, niż ta, w której pracowałeś/pracowałaś dotychczas?

oraz oczywiście pytania merytoryczne z dziedziny, w której się specjalizujesz!

Udawanie ideału!

Wiemy, że chcesz wypaść jak najlepiej, ale tak, jak Ty nie wierzysz w Świętego Mikołaja, tak rekruter dobrze wie, że ideały nie istnieją!

To nie sztuka naściemniać w CV, a potem spalić buraka przy pierwszym pytaniu merytorycznym na rozmowie o pracę!

Nie udawaj, że wszystko umiesz, nie próbuj zgrywać osoby wszystkowiedzącej i nie chwal się kompetencjami, których zwyczajnie nie było okazji zdobyć. Niewiedza w małym zakresie jest łatwa do nadrobienia, zaś nieszczerość i brak zaufania bardzo trudno odbudować.

Najważniejsze to być autentycznym – powiedz jasno, jeśli na jakimś polu faktycznie nie masz doświadczenia i podkreśl, że masz gotowość, by je zdobyć lub że już rozwijasz się w tym kierunku!

W końcu wolisz dostać stanowisko, odpowiadające Twoim prawdziwym mocnym stronom i możliwościom, niż od pierwszego dnia w nowej pracy świecić oczami i stresować się, że umiesz za mało! 👍

  • Stwórz rzetelne, oparte na faktach CV, które nie zaniża, ale też nie zawyża Twoich umiejętności. Jeśli szukasz swojej pierwszej pracy, sprawdź jak napisać CV bez doświadczenia!
  • Na rozmowie postaw na autentyczność – jeśli nie masz w czymś doświadczenia, powiedz, że chętnie je zdobędziesz!
  • Przed rozmową zastanów się, co możesz odpowiedzieć na pytanie o Twoje słabe strony i przygotuj konkretną i zgodną z prawdą odpowiedź (która jednak nie przekreśli Twoich szans!).
  • Przygotuj się również na pytanie o to, jak poradziłeś sobie w obliczu własnego błędu – nikt nie oczekuje, że będziesz nieomylny, ale że potrafisz przyznać się do pomyłki i jesteś gotowy/gotowa do nauki!
  • Nie udawaj, że wiesz wszystko o procesach w branży – pytaj jak pracuje się w firmie, do której aplikujesz, z jakich narzędzi się w niej korzysta i jak przebiega współpraca z innymi członkami zespołu. Dużo ważniejsza od wiedzy jest otwartość na nowe rozwiązania i innowacje!
  • Unikaj przechwalania się, mówienia o błędach swoich kolegów z poprzedniego zespołu i krytykowania poprzedniego pracodawcy. Merytoryczna rozmowa na temat zadań i narzędzi pracy zrobi o wiele lepsze wrażenie!

Czy popełnienie błędu na spotkaniu o pracę przekreśli moje szanse?

Pamiętaj, że rozmowa kwalifikacyjna to nie egzamin! Rekruter i zatrudniający biorą pod uwagę stres towarzyszący spotkaniom o pracę i w większości przypadków starają się stworzyć kandydatowi przyjazne środowisko do opowiedzenia o swoich kompetencjach. 🙂

Pytania rekrutera nie mają Cię zagiąć, ale sprawdzić Twoje umiejętności, zweryfikować doświadczenie i poznać poziom Twoich kompetencji społecznych.

A jeśli już zdarzy Ci się błąd, kiepsko odpowiesz na pytanie lub zakręcisz się w opowiadaniu o doświadczeniu i pomylisz wszystkie daty w CV? 🙈 Trudno! Świat się od tego nie zawali, a Twoje szanse w rekrutacji najprawdopodobniej też nie zostaną przekreślone!

Koniec końców dla rekrutera i zatrudniającego nie liczy się to, jak radzisz sobie na rozmowach o pracę, ale czy sprawdzisz się na nowym stanowisku! 

Najważniejsze to zachować spokój oraz pozytywne nastawienie i pozostać sobą! 👍


Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej?

Rozmowa o pracę nie musi być stresująca! 🙂 Jeśli dobrze się do niej przygotujesz, wzrośnie Twoja pewność siebie i łatwiej będzie Ci skupić się na najważniejszym – zaprezentowaniu swoich kompetencji, mocnych stron i merytorycznej rozmowie o przyszłym stanowisku!

Przeczytaj także:

Podobne

7 pytań, które warto zadać na rozmowie kwalifikacyjnej

Manipulacja rekruterem - techniki, które sprawią, że rekruter Cię pokocha

Absurdalne pytania na rekrutacjach 

Elevator Pitch na rozmowie kwalifikacyjnej - zaskocz rekrutera!

Storytelling na rozmowie kwalifikacyjnej zwiększy twoje szanse!

Dociekliwość rekrutera VS dyskryminacja